Cuidados, cambios y devoluciones de tu Aurora

Estimado cliente,

Estamos muy contentos que hayas adquirido o estés pensando en ser parte de la comunidad Aurora.

Hay algunas condiciones que deben ser seguidas antes de proceder con una devolución o un cambio. Por favor, tenga en cuenta que todas nuestras joyas no pueden mojarse con ningun tipo de sustancia o mismo con agua. Si se moja la joya, se arriesga a dañar el material y anular todas las devoluciones y cambios. Por lo tanto, le aconsejamos que siempre tenga mucho cuidado al manejar sus joyas. Simplemente un paño de microfibra le dará el brillo que tenía dejándolo como nuevo.

Si desea devolver un producto o cambiarlo, puede hacerlo dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto. Si no se cumple este plazo, lamentablemente no podemos ofrecer un reembolso o cambio, sólo podremos ofrecerle un cambio con un abono del 50% del producto elegido por cortesía hasta 30 días recibida la compra, luego de ese plazo no hará devolución ni camhio de ningun tipo. Por favor, tenga en cuenta que los reembolsos se harán utilizando el mismo método de pago que utilizó en el momento de realizar la compra.

Esperamos que disfrute de su compra y que disfrute ser parte de la comunidad Aurora. Si tiene preguntas sobre devoluciones y cambios, o cualquier otra cuestión, por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros por nuestras redes sociales o al 11 4050-3032 Estaremos encantados de ayudarle.

Atentamente,

Tamara

Gerente de la Tienda Online Aurora Oficial